Ab Montag (2.11.) können Kunden der Zulassungsstelle ihre Termine online buchen
Neues in der Straßenverkehrs-Zulassungsstelle des Landkreises Wittmund: Ab dem 2. November, dem kommenden Montag, können Kunden längere Wartezeiten vermeiden, indem sie vorher online einen Termin buchen. Über das Internet kann das Anliegen (bei Bedarf bis zu drei Vorgänge) an die Behörde ausgewählt werden. Dann wird vom System die durchschnittliche Dauer des Aufenthalts ermittelt. Der Kunde kann sich im nächsten Schritt für einen freien Termin innerhalb der angebotenen Öffnungszeiten entscheiden. Zur Bestätigung wird eine Email versandt. Darin wird eine Kennung bestehend aus vier Ziffern zugeteilt, mit der sich der Kunde am Tag des Termins am Ticketautomaten der Straßenverkehrsabteilung anmelden kann.
Online-Termine werden auch in der Führerscheinstelle des Landkreises angeboten. Zukünftig werden die hiesigen Fahrschulen gebeten, online einen Termin zur Antragsabgabe der Fahrschülerunterlagen zu vereinbaren. Ebenso können Kunden, bei denen es um den Entzug der Fahrerlaubnis oder um eine Wiedererteilung nach Entzug geht, zuvor einen Termin vereinbaren. So hat der Sachbearbeiter zukünftig die Möglichkeit, sich im Vorfeld vorzubereiten. Damit wird die Wartezeit weiter reduziert. Pünktliches Erscheinen zum vorher vereinbarten Termin ist wichtig: Sofern fünf Minuten nach dem Termin noch keine Anmeldung erfolgt ist, wird der Termin automatisch storniert. Dann müssten die normalen Wartezeiten in Kauf genommen werden, darauf weist die Kreisverwaltung hin. Grundsätzlich können Termine über jeden Browser und auch per Smartphone vereinbart werden. Die Straßenverkehrsabteilung weist jedoch weiter darauf hin, dass bei veralteten Browsern die Darstellung der neuen Anwendung fehlerhaft sein kann.
Die Online Terminvergabe finden sie HIER.